ОПЛАТА

Оплата за товар осуществляется исключительно в национальной валюте Украины – гривне.

Безналичная форма оплаты: эквайринг (оплата банковской дебитной/кредитной картой) на сайте или при самостоятельном получении товара (нашим клиентам представляется возможность расчёта платежными картами через банковские терминалы). Пакет предоставляемых документов: гарантийный талон, чек.

Наличная форма оплаты: при самостоятельном получении товара в точках самовывоза. Пакет предоставляемых документов: гарантийный талон, чек.

ДОСТАВКА

1. Доставка по Украине: доставка товара по Украине осуществляется службой экспресс-доставки «Новая почта» (по предоплате) на склад или “до дверей” в течение 2-5 дней (в зависимости от населенного пункта). Адреса отделений «Новой почты» в Украине можно найти на сайте "Новой почты".

Доставка товара осуществляется по реквизитам, указанным покупателем при оформлении заказа. Стоимость и детали доставки зависят от региона Вашего проживания.

Перед отправкой мы страхуем товар на его полную стоимость.

После оформления заказа сотрудник интернет-магазина информирует покупателя о сумме к оплате и времени доставки. Информирование наших покупателей совершается путем звонка и SMS-уведомления. Обращаем Ваше внимание на то, что при получении товара "Новой почтой" необходимо иметь при себе паспорт или водительские права для подтверждения личности.

Обязательно проверяйте посылку в присутствии сотрудников «Новой почты»! В противном случае претензии относительно товара не принимаются!

Внимание! В обязанности работников «Новой почты» не входит осуществление консультаций относительно потребительских свойств товара. Предварительно всю интересующую Вас информацию Вы можете уточнить у сотрудника интернет-магазина по тел. +380 (66) 247-22-88.

В случае выявления претензий к товару покупателем составляется акт о возврате товара в присутствии сотрудника курьерской службы "Новая почта". Акт подписывается сотрудником курьерской службы "Новая почта" и покупателем. В данном случае все затраты по его обратной доставке несет покупатель.

При желании клиента товар будет заменен и отправлен в кратчайшие сроки. Предварительно проведение обмена согласовывается сотрудником интернет-магазина индивидуально с каждым клиентом.

2. Самовывоз: заказы можно забрать самостоятельно, предварительно уточнив по тел. +380 (66) 247-22-88, где именно находится в наличии нужный Вам товар. Стоимость междугородних перемещений товара по Украине (при необходимости) оплачивается отдельно.

ГАРАНТИЯ

На весь товар, представленный на сайте, мы предоставляем гарантию согласно Закону Украины "О защите прав потребителей": в течение 14 дней, не считая дня покупки, покупатель имеет право на обмен товара. Обмен производится в случае, если товар не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, защитные пленки, ярлыки и пр.

В случае, если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель может приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Закон Украины "О защите прав потребителей" читайте здесь.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам:
Тел.: +380 (66) 247-22-88
E-mail: info@iLAKMUS.com